定义
以提高管理技能、提高生产运作效率为目的的培训,它包括人力资源管理培训、生产采购管理培训、企业经营决策培训等各个模块。
培训目的
使得企业负责人、团队领导人、职业经理人拥有更加优良的管理技能,使得公司更加高效的发展。
培训现状
1985年,世界货币基金组织宣告世界进入企业家时代,国家竞争主体更多是在企业之间展开。由此,经理人(整合经营型领导者、结构型管理者)不光决定着企业的命运,更关乎着民族的未来。因而,杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与培育,成为一个民族最重要的工作。
“整合经营型领导者”其使命在于“找寻方向(模式、远景与使命)、汇聚力量(资源与文化)、整合运营(组织与流程);“结构型的管理者”他们的使命在于“组织优化、平台构建、高效运营”。两类经理人三大使命的达成,通用技能(如商务礼仪、公众表达、英语、电脑使用等)专业技能(如人力资源、研发、营销、财务等)是前提和基础,管理技能和领导技能是根本和保障。
培训模式
目前我们中国的管理培训模式主要分为以下几种:
一、公开课
二、小型的研讨会
三、高端的总裁班
四、全国各地的培训公司开办的管理方面的培训课程。
五、各大名校举办的研修班。
六、培训音像教材
七、请老师到企业里去讲课
八、请专家到企业做咨询
九、由公司高级管理人员进行内部辅导
企管理培训的延伸-咨询式培训
所谓“咨询式培训”,是相对于传统的培训来说,由***管理咨询公司率先提出并推广的,又称为顾问式培训,是指培训公司作为外部顾问介入企业内部,首先要与企业商讨他们存在的问题及原因,进行培训需求和企业运营情况的调研,对企业的现状有了较为全面的了解,对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等,做到了如指掌。由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。
评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。它的要点在于根据企业的实际情况,基于企业的现实,提出基于战略的渐进性系统解决方案之后,通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平,一步步实现企业预期的战略。通过咨询式培训达到:第一,传递知识;第二,提高能力;第三,解决问题。
相关音像信息
《经典管理培训游戏500例》 盘 数:5VCD
主 讲:FLASH
出 版 社:广州音像出版社
定 价:500 元
目录:
★《经典管理培训游戏500例之激励培训篇》 激励培训游戏
激励就是要解决,努力与绩效的关系、绩效与报酬的关系、报酬与期望报酬的关系。如果员工缺少积极性,错在管理者与组织,而不是员工。管理者不单要惩罚员工不支持的行为,更要奖励他们期望的行为。激励是一门艺术,这类游戏将告诉领导者,如何用艺术的方法来激励下属。
团队培训游戏
团队的效率和士气是取得成功的关键。团队培训游戏,以游戏的形式迅速完善您的团队建设,操作性强、难度高,对参训学员提出了极大的挑战,迫使他们自动寻求集体的支持,自然而然地培养了他们的团队合作精神。
★ 《经典管理培训游戏500例之创新培训篇》创新培训游戏 商海纷繁复杂,市场瞬息万变。创新是财富的源泉,创新是商品的第一品质,没有创新就无法生存。创新培训游戏的宗旨在于培养学员的创新精神,使他们能够另辟蹊径地看待并解决问题。这些游戏,大多都是大家喜闻乐见、耳熟能详的。玩这些游戏,可以让您始终保持活跃的思维和开放的态度,迅速开拓您的思维,让您的思想迸发奇异的火花。压力缓解培训游戏
不论压力来自何时,来自何地;也不论是面对同事、领导,还是为了应付难以相处客户,如何才能使您化解压力,变压力为动力?我们精心挑选的这类游戏,将为您提供迅速、有趣的压力缓解途径,帮助您缓解工作与生活的高压。大量的活动与技巧,简单的放松与练习,让您的生活充满阳光,让您的工作充满快乐!
★《经典管理培训游戏500例之沟通培训篇》沟通培训游戏
沟通能力从来没有像现在这样,成为职业人士成功的必要条件。一个职业人士的成功75%靠沟通,25%靠天才和能力。不拘一格的游戏形式、活泼有趣的游戏内容,让您亲身体验什么是真正的沟通,迅速提高您的沟通技巧和沟通能力。
学习培训游戏
建设学习型组织是任何企业长期发展的必须,但是如何让员工在工作中学习,在学习中成长;如何让他们更自主更自愿地学习,无疑也是众多的企业领导面临的一大难题。这类游戏不仅可以帮助企业领导者和企业人力资源部门轻松培养员工的学习兴趣,而且以简单的活动和练习,告诉员工科学的学习方法和学习态度。
★《经典管理培训游戏500例之销售团队培训篇》 销售团队培训游戏
简单的游戏活动,使销售团队训练既有趣又高效。令人兴奋的交互式训练涵盖了销售的各个层面,从时间管理、组织能力到建立联系、提问技巧、销售陈述、处理拒绝和抵御竞争。简单的游戏方法、全新的训练方式,在轻松有趣的游戏中,使您和您的员工销售技能大幅度提高。
应变培训游戏
这些游戏的宗旨在于培养员工应对新问题的能力。游戏通过巧妙的设计,将一些看似简单的动作和语言变成一项很难顺利完成的任务,极大地考验了学员反应的敏捷性和应变能力,从而逐步改善学员面对新问题的心态,提高学员解决新问题的能力。
★《经典管理培训游戏500例之户外培训篇》户外培训游戏
户外培训游戏是一种面向问题的学习方法,游戏不仅在设计上匠心独运,而且在阳光明媚的户外环境里搭建舞台,使整个培训活动充满新奇与魅力。通过这些游戏可以达到,增强个人和团队自信心,增进团队成员间相互信任,促进沟通与交流、团结与合作,提升人际交往技巧等多种目的,是培训师和培训专员的理想选择。领导培训游戏
这些游戏专门针对企业的管理者设计,通过轻松的游戏过程,告诉管理者包括授权、激励、团队建设等各种领导技巧及其运用方法。
思维培训游戏
创新的源泉首先是思维的创新,玩这些游戏,可以锻炼学员的逻辑分析能力,同时可以培养学员多层面思考问题,多角度解决问题的能力。
管理培训-蒋小华主讲课程资料
1、《创新管理》
21世纪,当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾问、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”?是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的管理理念就可以高枕无忧?如果真是这样,你就大错特错了。
在知识经济时代,企业针对“互联网改变人们生活”的现实,管理的思潮何去何从?本课程指出现代管理学各种典范的利弊;开宗明义地指出管理创新可以导致竞争力的转移,并为企业带来持续的竞争优势,并提供给了一种在21世纪建立竞争优势的思维模式,帮助你成为21世纪的管理先锋。
课程的核心旨在建立一种在自由、民主的大趋势,如何建立创新型企业文化与组织,能够有效地解决当前8090后管理上的困惑。
² 课程对象:
公司各部门的中高层管理人员
² 课程时间:(一天)
² 课程大纲:
前言:解读管理创新问题
第一部分 为什么要管理创新?
一、 传统管理的桎梏
1. 21世纪管理面临大挑战
2. 工业时代的管理及付出的惨重的代价
3. 颠覆传统、赢得挑战
二、 管理创新转化竞争优势
1. 管理创新的概念与魔力
2. 创新塔——创新的四个层级
3. 管理创新转化为竞争优势的三个条件
三、 管理创新的进程与操作
1. 用大思维解决大问题
2. 面临三项最艰巨的挑战
A. 不论大型或小型组织,战略调整的步伐都将大幅加速
B. 让创新成为每人每天的工作
C. 为员工创造愿意全身心投入的工作环境,激发员工发掘最大潜能。
3. 分解三个创新管理问题
A. 创建一个能够迅速自我调整的公司
B. 让创新成为每位职员的工作
C. 创造员工愿意发挥最佳表现的公司
第二部分 如何成为管理创新者?
一、 管理者心态革命
1. 突破管理思维:挑战先例、质疑传承
2. 接纳新规则:全新问题用全新的原则
3. 在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因
二、 克服的三大障碍
1. 更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者
2. 更愿意传播而不是去创造,想象力的匮乏限制了管理创新
3. 更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家
三、 成为管理创新者
1. 成为管理创新者的9条原则
2. 正确理解管理创新的本质
3. 管理创新不是万能的
第三部分 迎接管理2.0时代(案例探究)
一、 创建目标社区:全食超市-在社区中共生
1. 全食超市与传统管理相悖的模式
2. 全食超市如何应对管理创新的挑战
3. 全食超市对管理创新者的启示
二、 倡导民主创新:戈尔公司-民主为要
1. 戈尔的创新管理
2. 戈尔如何应对管理创新的挑战
3. 戈尔对管理创新者的启示
三、 关注进化优势:谷歌公司-时时创新
1. 谷歌崭新的管理模式
2. 谷歌是如何应对管理创新的挑战
3. 谷歌对管理创新者的启发
2、《10倍速领导力》
杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。
² 课程对象:
公司各部门的中高层管理人员
² 课程时间:2天
² 课程大纲:
第一部分:10倍速领导力的基础部分
一. 10倍速领导力概述
1. 10倍速理论根据
2. 领导力是什么?
3. 管理与领导的区别
4. 领导力的效果阶梯;
5. 领导者该做哪些事情?
6. 领导成功关键因素模型图
7. 作为领导应具备的能力
8. 领导者是天生还是后天造就?
二. 影响力的修炼
1. 高尚的职业人格
2. 别具一格的思想制造者
3. 偏执般的坚定意志
4. 震撼的传播力
三. 做“带兵打胜仗”的领袖
1. 领袖的核心能力;
2. “带兵打胜仗”三个核心流程;
3. “带兵打胜仗”的三种领袖思维;
4. “带兵打胜仗”的三个角色定位。
第二部分:领导者如何提高团队战斗力
一、
聚人先造梦:构建威力无比的团队磁场
1. 造梦:人因梦想而伟大;
2. 传播:让梦想深入人心;
3. 追逐:为梦想全力以赴;
4. 兑现:有承诺就要兑现。
二、激励靠创意:激励是责任与干劲的源泉
1. 即时激励:激励不过夜;
2. 激励策略:创造感动、制造危机;
3. 关键考核:人人有责—人人有利—人人有为;
4. 迫使进化:没有紧迫感、就没有行动;
三、做事用对人:领导的核心是选拔与培养未来经理人
1. 人才浪费与人才缺失;
2. 慧眼只鹰:48字真经;
3. 人才复制4种办法;
4. 选拔、培养、提要求与鼓励人的原则。
四、修人先修路:构建关键的制度与流程
1. 1种思维:好的制度制造好人;
2. 1个心态:做企业就是做制度;
3. 2个方法:修路与设置红绿灯;
4. 3个步骤:标准化、查核化、奖惩化。
五、造人先造魂:构建团队文化与灵魂
1. 第5级经理人的第一推动
2. 从海尔砸冰箱看文化的根植
3. 3阶段:认知阶段、偿试阶段、习惯阶段
4. 3步骤:慎提理念、重提案例、多建载体
第三部分:如何创建生生不息的组织
一、领导者如何进行管理创新?
1. 传统管理的终结
2. 3个特征:创建目标社区、倡导民主创新、关注进化优势
3. 3个行为:突破管理思维、接纳新规则、在边缘中学习
4. 迎接管理2.0新时代。
二、领导者如何让能够组织生生不息?
1. 善于“生产”领导者
2. 把可传授的观点融入到生动故事中
3. 引导别人做出决策
4. 能量充沛,引领组织走向未来
3、《赢在执行》
企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
² 课程大纲:
前 言:
1. 思考:你顺序是什么?
2. 执行力:企业不得不长期关注的主题
3. 解读企业执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 什么是执行兵法?
第一部分:铸造执行力的3个要素
一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1. 员工和企业是什么关系?
2. 执行是“我做了吗”?
3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼
4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1. 理由源于责任是否锁定
2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4. 领导只为结果买单、员工为结果而战
5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、 要素三:6大执行法则
1. 服从法则:以服从为天职
2. 目标法则:盯准一只野兔
3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4. 速度法则:先开枪再瞄准
5. 团队法则:利他就是利已
6. 裸奔法则:没有退路就是出路
第二部分:如何提高个人执行力
四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情
1. 为什么人们总说“很忙”?
2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5. 生命守恒:若不是现在,那是何时?
6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
五、 乐在工作:做好执行首先经营好自己
1. 快乐基因:17个秘密
2. 快乐入口一:ABC情绪理论
3. 快乐入口二:受益理论
4. 快乐入口三:放下理论
5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
2. 沟通步骤:解码、编码、反馈
3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
5. 沟通策略二:如果…更好…
6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:如何提高组织执行力
七、 执行的三个核心流程
1. 人员流程:用对的人
2. 战略流程:做对的事
3. 运营流程:把事做对
八、 组织执行力8个误区
战略是管理者的事,执行是员工的事;用人不疑、疑人不用;学谋略多,学规则少;管理制度变来变去,朝令夕改;制度变形,熟人环境没有规则;管理者没有常抓不懈;差不多就行;策略与制度本身不具有执行性。
九、 如何有效的执行战略?
1. 战略执行失败四大原因;
2. 运用平衡计卡有效执行战略;
3. 战略执行的五个基本步骤;
4. 建立战略执行保障体系。
十、 领导力决定团队的执行力
1. 言行一致地实践企业价值观
2. 确立明确的目标及实现目标的先后顺序;
3. 持续检查与督导
4. 对执行者即时奖励;
5. 用人所长
4、卓有成效的管理者
群平凡人能做出不平凡的事业吗?卓有成效可以学会吗?答案是肯定的!也是必须的!
本课程根据管理学之父彼得·德鲁克先生的经典之作《卓有成效的管理者》,并结合中国企业的管理实践研发而成,
旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值;帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。
《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示。管理者都应该学会有效性,这是成为一名有效的管理者的必经之路。——张瑞敏
| 课程单元 |
重点内容 |
| 引言 |
·卓有成效可以学会吗?
·管理者必须面对的事实;
·卓有成效的管理必须养成的习惯。 |
| 单元一
掌握自己的时间 |
·时间对管理者的压力
·究竟如何控制和支配自己的时间
·管理者到底该做的什么,不该做什么
·以结果为导向的时间管理方法 |
| 单元二
我能贡献什么 |
·重视贡献与有效性的关系;
·我因为什么被“购买”?
·建立正确的人际关系;
·如何实现“我能贡献什么?”2BC原则与YCYA执行工具。 |
| 单元三
关注少数重要领域 |
·要事优先;
·盯准一只野兔(重点只有一个);
·摆脱过去,着眼于明日的策略;
·如何应对创新、风险、机遇? |
| 单元四
有效决策 |
·决策的五大要素
·如何做有效的决策
·探寻有效决策的内在要领 |
| 单元四
战略执行 |
·战略执行是管理者的重要工作;
·为什么90%的管理者不能进行有效的战略执行?
·执行力三个核心流程;
·战略执行工具(BSC)与五大关键步骤。 |
| 单元五
用人之长 |
·战略的好坏的标准与人“财”体系;
·站在管理者、被管理者及自己角度如何用人所长?
·善用比自己能干的人才;
·如何选拔合适的人才?48字真经与盖普洛调查。 |